Dans un monde en constante évolution technologique, il est devenu essentiel d’avoir une réelle stratégie de maintenance et d’optimisation des systèmes informatiques et des réseaux pour les entreprises et organisations. Notre accompagnement vise à assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures informatiques, afin de soutenir les activités commerciales et opérationnelles de vos équipes.
Nos solutions « Opérations & Infrastructures » sont un service clé, car elles permettent de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes informatiques. Elles aident les entreprises à se concentrer sur leurs activités commerciales, sans avoir à se soucier de la gestion de leur infrastructure informatique.
Les Opérations & Infrastructures couvrent un large éventail de domaines, tels que la gestion des serveurs, des stockages et des réseaux, la sécurité informatique, la gestion des sauvegardes et des restaurations, la supervision, la maintenance des systèmes, services d’infogérances et visent à asseoir la solidité des écosystèmes informatiques.
Pour être efficace, la gestion des Opérations & Infrastructures doit être basée sur une compréhension approfondie des besoins de l’entreprise, de son secteur et de ses défis. Elle doit également être adaptée aux systèmes et aux processus existants de l’entreprise, et être mise en œuvre de manière à minimiser les perturbations et à maximiser l’adoption par les utilisateurs.
Nous assurons la continuité de votre système d’information en maintenant une condition opérationnelle optimale. Grâce à notre expertise, nous veillons à la disponibilité constante de vos services informatiques, garantissant ainsi la stabilité et l’efficacité de vos opérations quotidiennes.
Nos experts analysent votre architecture informatique, les performances de votre SI, les niveaux de sécurité. Ils identifient ensuite les domaines à améliorer et proposent des solutions d’optimisation.
Une fois les solutions identifiées, nos experts mettent en œuvre les changements nécessaires. Ils peuvent par exemple déployer de nouveaux serveurs, mettre à niveau les systèmes existants, configurer les réseaux, ajuster la sécurité. Ils s’assurent que ces changements sont effectués de manière à minimiser les perturbations pour l’entreprise.
Une fois les infrastructures mises en place, nos experts assurent leur maintenance et leur gestion quotidienne. Ils surveillent les systèmes pour détecter les éventuels problèmes, effectuent les mises à jour et les correctifs nécessaires, gèrent votre résilience. Ils s’assurent également que les systèmes sont conformes aux normes de sécurité (ISO27001) et aux réglementations en vigueur.
Nos solutions peuvent également inclure des services d’assistance et de support aux utilisateurs. Les experts de la SSII peuvent fournir une assistance technique à vos collaborateurs, les aider à résoudre les problèmes informatiques, les former à l’utilisation des nouveaux systèmes, etc.